现将《湖南省 2014年普通高等学校招生网上填报志愿工作实施方案》印发给你们，请认真组织实施。

湖南省教育考试院

2014年5月13日

湖南省2014年普通高等学校招生

网上填报志愿工作实施方案

　　为更好地服务考生，确保高考志愿信息采集及时、准确，提高工作效率，今年我省继续全面实行网上填报志愿。为切实做好网上填报志愿工作，根据教育部有关规定，结合我省实际，制定本方案。

　　一、工作职责

　　1．省教育考试院负责全省网上填报志愿工作规划，制订网上填报志愿指导意见，组织业务技术培训和模拟演练；管理和维护网上填报志愿系统和数据，确保本级网络畅通；设计和印制考生“动态口令卡”（以下简称为“口令卡”）；及时公布招生专业（计划）的变化和志愿填报相关政策的调整；制定应急预案。

　　2．市州招考机构负责本地区考生网上填报志愿的组织管理，制定本地区实施办法和应急预案；开展本地区业务培训、技术指导和工作检查，督促所辖县市区做好网上填报志愿的培训和演练；负责本地区网上填报志愿硬件设施的配套检查，配合省教育考试院进行系统测试；管理本地区网上填报志愿系统功能和权限；负责本地区考生志愿信息的统计和上报，及时向省教育考试院汇报本地区志愿填报异常情况。

　　3．县市区招考机构负责本地网上填报志愿的组织管理，制定本地实施方案和应急预案；负责组织本地网上填报志愿的业务培训，负责指导所辖中学制订工作方案，督促所辖中学做好网上填报志愿培训和模拟演练；负责检查本地中学的硬件设备、网络运行等情况；管理本地网上填报志愿系统功能和权限；负责本地考生志愿信息的统计，及时向上级招考机构汇报本地志愿填报异常情况。

　　4．报名点（中学）负责本报名点网上填报志愿的组织管理，制定工作方案和应急预案；负责本报名点网上填报志愿设备的配备和维护，提供可供考生进行网上填报志愿的场所；组织本报名点“口令卡”发放，并督促班主任做好由考生本人签收“口令卡”的工作；负责“口令卡”发放情况登记表原件存档，以及未被领取的“口令卡”的回收；组织开展本报名点网上填报志愿培训和演练，负责“口令卡”管理；组织本报名点考生网上填报志愿，负责考生志愿信息的统计，及时向当地招考机构汇报志愿填报异常情况。

　　5．班主任负责向本班考生讲解网上填报志愿操作流程；负责本班“口令卡”的发放以及发放情况登记，并将未被领取的“口令卡”和“口令卡”发放情况登记表原件交学校信息管理员保管；负责组织本班考生填写志愿草表；负责组织本班考生有序参加网上填报志愿并做好登记工作；负责对未填志愿的考生进行逐一确认；负责记录和汇总本班考生志愿填报异常的情况，并及时向所属中学网上志愿填报工作负责人报告。社会考生报名点要指定专人负责班主任应承担的工作。

　　6．报名点（中学）网络管理员负责本报名点网上填报志愿硬件设施的配备、安装、检查、维护等工作，确保网络安全和畅通；负责本报名点考生网上填报志愿的技术指导。

　　7．报名点（中学）信息管理员负责本报名点“口令卡”管理和未被领取“口令卡”的回收；负责收集“口令卡”发放情况登记表原件，并交学校存档；负责统计各班级考生填报志愿情况，并与网上填报志愿系统统计的填报情况进行核对，如有疑问及时通知班主任，防止考生遗漏志愿。

　　8．考生要遵守网上填报志愿的有关规定，认真自觉按时参加培训和网上填报志愿；填报完成后要退出填报志愿系统，并再次登录系统查询核实填报的志愿是否正确；要认真准确地填写好自己的联系方式（该联系方式供高校招生期间联系考生和发放录取通知书用）；要妥善设置和保管好个人密码，密码不能过于简单，以防止泄露；要严格按照网上填报志愿流程在规定的时间上网填报志愿。考生对自己在网上填报的志愿负责，因考生本人了解学校信息不准确、“口令卡”和系统登录密码保管不善、不按网上填报志愿程序和要求操作或请他人代填、错过规定的网上填报志愿时间等原因，造成志愿信息错误或遗漏而导致的后果，由考生本人承担。若发现填报出现异常，考生有义务及时向班主任报告。

　　二、工作安排

　　1．志愿填报方式与工作流程

　　网上志愿填报系统分为考生子系统和管理子系统，考生子系统提供Web版和客户版，管理子系统只提供Web版。考生子系统客户版只在启用应急预案时使用，通过Web版登录页面下载链接下载。

　　考生通过考生子系统Web版填报各批次志愿和各批次的征集志愿，考生子系统Web版登录网址为http://www.hneao.cn/ks。

　　考生填报志愿时，统一按照系统要求使用“口令卡”上的密码确认本人志愿，报名点（中学）不再需要打印志愿表供考生签字确认。

　　各级管理人员通过管理子系统Web版统计未填报志愿的考生情况，管理“口令卡”，打印考生志愿信息表，管理子系统Web版登录网址为http://www.hneao.cn/hngz。

　　志愿填报工作流程和“口令卡”的操作使用说明等只提供电子文档，不提供纸质文档。管理人员通过管理子系统Web版中的“资料下载”页面查阅，考生通过考生子系统Web版登录页面相关链接查阅。

　　2．志愿填报时间安排